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MOOC職場價值之美國親身經驗談

唯有社會與職場願意重用線上課程的畢業生,線上課程的證書才具有價值,也才會有人願意為了線上課程支付費用。以下是美國幾個MOOC的職場價值之親身經驗個案,有興趣者可以參考。

1.
Tyler Kresch今年22歲,畢業於加州大學聖塔芭芭拉分校,拿到哲學與科技企業學位。他原本是Procore科技公司的專案經理,最近剛在加州一個新創公司獲得開發者的職位。Kresch利用edX來強化自己的電腦能力,他通常在午餐時間及下班後來上課,他完成了兩門加州柏克萊的課程及一門MIT的課程,將證書列在LinkedIn上。該新創公司因為Kresch建了一個用來節省專案管理時間的app而感到驚艷。

 

2.
Chad Morris是Mandrill的產品領導部門人員,他說他們希望看到的是員工實際上完成什麼,而非僅有理論空談。在此情況下,教育程度其實不那麼重要,不論是大學或線上學習經驗,其實都只是用來證明應徵者會寫程式。Morris希望透過程式碼來了解員工的技術能力極其是否符合公司文化,以這兩個標準來雇用員工。另外,他也說選修MOOC可以證明一個人積極獲得相關資訊,而線上課程的完成率則能顯示一個人對於特定主題的熱情度。

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Class Central 2015年西方MOOC發展趨勢及好課回顧

Class Central今年也做了MOOC回顧,一起來看看今年的MOOC發展三大趨勢:「自助課程興起、鎖定高中生用戶、免費證書陣亡與MOOC的營利之道」,還有最受到Class Central使用者喜愛的十門好課是什麼!

自助課程的興起

三大MOOC平台陸續採用自助課程,不再有課程的開始與結束日期,讓學習者更能自主彈性的規劃。

其實Udemy、Lynda等網站早就是這種自助式的課程,不過最早採取此模式的MOOC平台是Udacity,在2012年開始改變。Coursera則是在2014年開始提供自主課程,edX也逐步改變中。

自助課程固然增加了修課彈性,但是卻讓原本MOOC的特色有所損失,像是大量同學因而無法同時共聚一堂修課。Coursera自己就指出,討論區與同儕互評因此無法發揮功效。另外,也有學生指出這種彈性課程會讓自己不再定期繳交作業,學習效果比較不好。

根據Class Central在網站上做的非正式調查顯示,學生比較喜歡有日期規劃的課程,但是透過twitter做的調查,則有2/3的學生比較喜歡自助課程。

鎖定高中生用戶

MOOC可以帶給高中生一些好處:協助準備先修課程(AP)、更了解自己可能會選擇的學校、探索主修興趣、了解不同地區背景的人的觀點、擴展眼界。

edX在2014年就已經提供超過26門課程給高中生,今年上升為59門課。除了大學課程,edX也和聖瑪格麗特主教學校及威斯頓高中合作,提供高中先修課程(AP),希望藉此能讓MOOC使用者族群更為年輕化。

2015年3月,英國的FutureLearn也宣布將提供一組免費課程銜接高中與高等教育,協助16-19歲的學生能正確選擇主修、大學或工作。

FutureLearn有個頁面就叫做「前進大學」,他們針對1000位16-18歲學生進行調查,發現61%的學生對於大學生活並未做好準備,因而推出這系列課程。同時,他們也進行一個計畫叫做「FutureLearn For Schools」,將直接與學校合作提供課程給在校學生。

還有另一種方式是協助高中生修課後獲得學分,藉此減少他們的學位成本。關於這個,Class Central可能未來會另有專文討論。
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恐怖主義支持國與阿拉伯語系國家的MOOC修課議題

近年來,恐怖攻擊在各地頻傳,似乎無人可以預測未來到底還會如何發展,以及該如何妥當因應。「光明的背面,今天,让我们直面恐怖主义」與「如何防止更多的人变成恐怖分子?」兩篇文章介紹了一些恐怖主義的相關MOOC,本文則分享一些與恐怖主義支持國與阿拉伯世界相關的MOOC修課議題,包含:「古巴、伊朗、蘇丹被MOOC平台禁止修課的原因」、「阿拉伯語MOOC平台發展」與「中東問題相關的MOOC課程爭議」。

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(Tobias TheilerCC BY授權釋出)

Coursera、Udacity曾全面禁止古巴、伊朗、蘇丹學生修課

2014年1月底,配合「美國出口控制政策」,Coursera與Udacity曾經禁止古巴、伊朗、蘇丹學生取用平台上的所有課程。edX起初不在禁止修課行列中,然而2014年3月初,edX也宣布必須阻止這些學生選修MIT開設的「飛行器空氣動力學(Flight Vehicle Aerodynamics)」。

「美國出口控制政策」指出,除非獲得美國財政部海外資產控制辦公室(OFAC)授權同意,不然國內不得出口「商品、科技與服務」給受到美國制裁的恐怖主義支持國。有些東西是可以不經授權就出口到這些國家的,包含人道救濟物資、低於100美金的禮物、取得授權的農產品、藥物、醫療服務、資訊與資訊性材料(如出版品、電影、海報、照片、CD、藝術品等)。由於MOOC除了提供課程內容,還提供考試、互動,因此被歸類於「服務」而非「資訊」。MOOC三大平台皆透過IP位置來判斷使用者的所在地,以禁止這些學生取用課程。

Coursera與edX都曾表示美國政府的制裁措施有違平台理念,讓他們無法平等的傳遞高品質高等教育給每個人。edX的發言人指出,他們相信教育可以讓世界變得更好,唯有提供教育給世界各地的人才能推動正義、和平且公平的社會,缺乏教育反而會導致國家之間產生更多衝突。

在他們持續與政府斡旋之下,美國政府於2014年6月解除部分限制,古巴、伊朗、蘇丹的學生可以選修人文、社會科學、法律、商學,以及導論性質的科學、科技、工程、數學(STEM)課程,但是不得選修科學、科技、工程與數學的進階課程。而隨著2015年美國與古巴復交,MOOC對於古巴的取用禁令應該也完全解除。

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出版社可以由MOOC獲得什麼好處?

MOOC學院在【MOOC教材合集】剁手节快来买 MOOC 教材!這篇文章裡整理了許多MOOC使用的書籍。可以發現,很多老師利用自己以前寫的書當成MOOC教材,或是將MOOC講稿整理一下出書。德州大學系統(The University of Texas System)也表示過「MOOC完成率低沒關係,它可以被當成電子教科書看待」,更是將MOOC與書籍畫上了等號。另一方面,使用MOOC執行翻轉教室,相當於是從以前讓學生在家看書預習改成觀看影片後再來上課一樣。那麼,到底MOOC與教科書之間是怎麼樣的關係呢?出版社又能從MOOC獲得什麼好處呢?

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(來源:Cornell University Library無已知版權限制)

MOOC與教科書的同與異

MOOC和教科書一樣,都是由少數專業領域的老師生產內容,提供眾多學校老師使用。而且兩者都無意取代實體課程的教學經驗,只是作為課堂補充。

不過,MOOC比起教科書更容易修改,除了可以快速回應趨勢提供最新課程內容,也可以根據學習者行為調整課程設計。像是觀察哪些影片最常重播、哪些題目最容易做錯、哪些主題最多人討論,來決定是否要修改作業題目或重新錄製影片,以便讓學生更有效的吸收課程內容。

另一方面,MOOC可以讓講課者藉由語氣、表情等強化對於某段資訊的重視,同時增加許多細節的口語補充,在一些主題(如統計概念、運算法)上會比紙本文字更容易讓學生吸收。

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當博物館遇上MOOC會擦出什麼火花?

目前多數提供MOOC的都是高等教育機構,將正規教育體驗搬到線上,因此居高不下的中輟率及證書價值一直是MOOC的重要問題。不過,你有想過屬於非正式教育(informal education)的博物館可以怎麼利用MOOC嗎?

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(圖片來源:flickr/ htmvalerio,以CC BY-ND 2.0授權釋出)

Coursera上有美國自然歷史博物館(AMNH)現代藝術博物館(MOMA)開設的課程,他們鎖定的主要觀眾是中學教師,希望透過MOOC讓中學教師了解如何善用博物館資源進行教學,或是讓他們知道帶著學生來參觀博物館時可以如何教學。因此,這些課程不會很高深,卻都有很多有趣的教學活動。(上了MOMA的課程才知道原來美術館可以這樣參觀?!以前看美術館都在那邊記畫家生平大事,根本沒在進行美感交流的阿…)

MOMA的數位學習執行長Deborah Howes指出,博物館教育及線上課程其實有相似的概念支撐。觀眾在參觀博物館的過程中,可以選擇跟隨館員的路線觀展或是自行漫步參訪,途中往往會跟親朋好友或是臨時認識的參訪團體討論對於館藏的想法,可能是感性的讚嘆,也可能是智性的探究。線上課程同樣讓學習者自行以不同步伐吸收課程內容,並且在討論區中與其他參與者討論,在作業中建構出專屬於自己的體悟。而且不論是博物館或是線上課程,通常都是基於興趣與好奇心的自主學習。

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