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考量非英語系學生的MOOC平台設計

來源/ Inside Higher Ed -Stella Li- “Translating MOOCs”

2014年五月,Harvard X研究人員Sergiy Nesterko建立一個顯示學習者註冊資料的互動地圖,發現多數來自英語系國家。可見,如果想擴展MOOC的影響,就得先知道MOOC的課程與平台設計會怎麼影響英語為第二外語的學生。事實上,根據果殼網2013年的調查,語言就是導致中文註冊者中輟的三大原因之一。

作者瀏覽了橫跨10個平台的20門課程,其中7個平台由美國提供,2個來自澳洲及英國,1個來自德國,有5個平台已經開始有非英語課程。他根據個人經驗及果殼網討論內容,整理出六個設計時的注意事項:

1. 首頁要盡量提供語言協助,避免學習者輕易放棄,最好能有明顯的語言切換按鈕。
2. 課程清單最好有授課語言的篩選機制。
3. 課程介紹頁面提供使用語言及有無字幕的資訊。
4. 課程資訊或公告頁面避免涵蓋太多英文字,避免影響非英語系國家學生的吸收。
5. 影片最好能有調整語速和切換字幕的功能。
6. 討論區是主要的互動場所,英語為第二外語的學生特別需要老師和助教協助,有些課程會特別闢一個次主題討論區給這些學生討論。

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